予約なしに大浴場（温泉露天風呂）を貸切にさせてもらえるのが、すごくよかったです。気兼ねなくお湯に浸かって星空を見上げた時間、最高に幸せでした。お部屋も広いし、清潔感があるし、満室に近い日だったと聞いていますが人の話し声など一切聞こえず、快適でした。お迎えやチェックイン・アウト、食事などで何人かのスタッフさんと接しましたが、皆さん感じがよく丁寧で、気持ちがよかったです。お世話になり、ありがとうございました。

302号室に2泊させていただいた者です。1泊後の朝にブラインドが故障してしまって部屋内部から外の景色が見れなくなってしまって（部屋のお風呂からは見える）「故障は致し方ないね～」と連れと話してたのですが、「他の部屋が今日宿泊者いないので、よろしければこの部屋（302）とそっちの部屋を自由に使ってくれ」と申し出を頂き、素直に頂戴致しました。部屋を移動する際の荷物の移動もしてくださり、夕食の際にはサービスでドリンクも頂いたり、あまつさえお菓子や記念日祝いで素敵なサプライズを頂いたりで、こっちがなんだか申し訳なくなるくらい丁寧で素敵なサービスを頂きました。もちろん部屋の設備も、露天風呂2種も、朝食も夕食の懐石料理も全部堪能しましたが、最高の温泉旅行を味わえました。自分も彼女もとても満足しています。あえて足りないところがないか探すとすれば･･･、部屋にお冷がボトル1つしかなくフロントに電話する等しないと頂戴できないのがちょっと残念かなと思いました。（2名宿泊で夕食でお酒飲んで部屋でまったりしてるときに「お水欲しい～！」ってなっちゃいました。）個人的にはとても楽しく満足しました。ぜひまた来たいと思います。