全体的に満足度が非常に高く、またぜひ利用したいと思います！！私が草津に行った日は雪が降っていたのですが、まず玄関入ってすぐタオルを渡していただきました。とてもやさしい！そしてお部屋にシャンパンのサービスをくれました。おいしかった！やさしい、、部屋もとても綺麗で、温泉も最高でした。1泊2日でしたが3回入りました！露天風呂付きのお部屋最高です！！足湯もできるようになっていました。お部屋も広く、ソファーもテレビもあり、洗面台も綺麗で、ベッドもくっつけて配置してくれました。お部屋最高だった！ご飯もすごく美味しかった！！カルボナーラ美味しかったです。あとカニも最高でしたスタッフの方々もとても丁寧に親切に対応してくださり感謝しています。車の雪かきのための道具も貸してくれました！また草津行く時は、是非利用したいです！部屋を変えて二度目の利用でしたが、また露天風呂付きの部屋取りたいと思いました！

久しぶりに草津でスキーを楽しむために宿泊しました。想像以上に素敵なホテルでした。一番感激したのはスタッフの方の笑顔と優しい言葉かけです。フロントでもレストランでも売店でもスキー受付でも皆さま笑顔でお声がけくださり「来て良かったなあ～」と嬉しく思いました。　お食事のバイキングは素材の質、内容などとても美味しくハイレベルだと思いました。　チェックアウトの日にスキーを楽しんだあと、家族で貸し切り風呂で冷えた体をゆっくりお湯で温め、荷物の整理をして帰途につきました。有料にはなりますが、宿泊者料金にしてくださり、落ち着いて帰り支度もできました。今度は新しいタイプのお部屋もできるとのこと、来年のスキーシーズンも又伺わせていただきたいです。