金婚式の記念に宿泊させていただきました。お部屋もグレードアップしていただき、支笏湖の素晴らしい眺めを堪能しました。お部屋やお風呂の清潔さ、備えつけの食器類も豊富で満足のいくものでした。温泉の質も素晴らしく、トロトロの露天風呂を堪能できました。スタッフの方々の対応も申し分なく気持ちの良い滞在となりました。敢えて難を言えば、お食事は今ひとつ素材に頼り過ぎの感があり、同レベルのホテルに比較すると若干の弱さを感じました。オールインクルーシブのメニューももう少し魅力ある物が増えると申し分ないですね。館内では他の宿泊客とも殆ど顔を合わせずにすみリラックスできました。チェックイン時間よりも早めに着いてしまいましたが、気持ち良くお部屋に案内していただきとても嬉しく思いました。スタッフの皆様の素晴らしい対応のおかげで楽しい記念日を過ごせましたこと御礼申し上げます。ありがとうございました。

3月2日から一泊お世話になりました。家族4人で何回か利用させてもらっておりますが、毎回、ゆっくりと癒しの時間を過ごさせてもらえ、大満足です。春夏秋冬の支笏湖の季節によって違う景色を見て癒され、美味しいお酒、食事をいただくことが何よりです。